Het imposter syndroom: 'ik ben helemaal geen expert. Ik ben gewoon goed in googelen.´
Met enige regelmaat overvalt de onzekerheid me, een soort van lichte paniek. Een nieuwe klant vroeg: ‘doe je ook de boekhouding’? Ik doe het wel voor mezelf, hou zowel privé als zakelijk een goed overzicht en structuur en weet er aardig wat van af maar heb er nog nooit echt diep in gezeten en dit voor een ander gedaan. Mijn eerste automatische reactie? "Natuurlijk kan ik dat."
Mijn tweede reactie, nadat onze call voorbij was en ik alles nog eens aan het verwerken was? Kan ik dit wel? Hoe werkt het systeem dan precies. En voor ik het wist had ik een aantal tabbladen via Google geopend.
Terwijl ik door diverse artikelen scande, een spoedcursus boekhouding volgde en van alles uitzocht over de financiële administratie om de logica écht goed te begrijpen, begon het stemmetje in mijn hoofd zonder genade te roepen. Zie je wel. Je bent een oplichter. Een echte expert hoeft dit niet op te zoeken. Je doet ook maar alsof. Stom eigenlijk, want ik weet wat het is, hoe het in grote lijnen moet én kan mijzelf heel goed nieuwe dingen aanleren.
Maar toch, het imposter syndroom is een hardnekkig stemmetje. En bij mij zegt dat stemmetje op zo'n moment heel specifiek en lelijk: Ineke, je bent helemaal geen expert. Je bent gewoon goed in googelen. Hier mag jij je helemaal niet voor laten betalen. Eigenlijk weet je er gewoon niks van. Je speelt vals!
Inhoudsopgave
Het sprookje van de onuitputtelijke brein
Ergens in mijn leven heb ik mezelf een bizar sprookje wijsgemaakt. Dat ik pas een expert ben als ik alle antwoorden weet, zelf de oplossing uit mijn eigen brein kan vissen, ik alle antwoorden en feiten direct en foutloos paraat uit een laadje in mijn hooft kan halen. Als een soort robot die nooit hoeft na te denken of iets hoeft te dubbelchecken.
Wat ik tegen een ander zou zeggen: de realiteit van een VA is niet dat je alles vooraf wéét. De realiteit (en kracht) is juist dat je weet hoe je het moet oplossen.
Wanneer een ondernemer jou inhuurt om structuur te brengen in systemen, betalen ze je echt niet om een handleiding uit je hoofd op te dreunen. Juist omdat je niet in paniek raakt van een nieuw probleem, zorgt voor overzicht en helderheid in hun systemen, ideeen omtovert tot concrete acties, weet welke vragen je moet stellen om tot het eindresultaat te komen, en ja - zonodig het halve internet doorpluist om uit te vogelen hoe het wél moet, zodat zij dat niet hoeven doen.
Meer lezen over het imposter syndroom?
Wat is het imposter syndroom en waarom treft het vaak slimme ondernemers? Ontdek de wetenschappelijke feiten achter deze zelftwijfel en hoe je de interne criticus uitschakelt.
Waar betalen ondernemers een VA (mij) dan eigenlijk voor?
Mijn klanten hebben niet de tijd, de rust, de interesse of het geduld simpelweg niet om die handleidingen door te spitten of tutorials te kijken. Zij willen een draaiend systeem en een opgeruimde administratie. Dat ik de weg weet te vinden in de jungle van Google, filter wat belangrijk is, en dat vervolgens feilloos voor hen inricht of operationele werkzaamheden? Dát is toch dan eigenlijk de expertise?
Continu leren over, voor en door kennis
Tijdens mijn zoektocht naar informatie over het imposter syndroom op het gebied van kennis, was het AI die me vertelde dat statische kennis niets waard is zonder flexibiliteit. Daar wilde ik zelf heel wat meer nuance inbrengen. Statische kennis kan waardevol zijn, maar het is wel belangrijk dat je bereid bent om door te leren, nieuwe perspectieven te ontdekken en verouderde informatie te vervangen door nieuwe (actuele) kennis.
De versnelling van verandering
In de digitale wereld en alle bijbehorende wetgeving veranderen dingen sneller dan wie dan ook kan bijbenen. Wat vandaag de standaard is, kan morgen alweer verouderd zijn. Daarom is het belangrijk om niet alleen te vertrouwen op statische kennis, maar ook om een flexibele mindset te ontwikkelen. Dit stelt je in staat om je aan te passen aan nieuwe situaties en veranderingen.
Zoekvaardigheid en logisch denkvermogen
Mijn echte waarde ligt in mijn zoekvaardigheid, mijn logische denkvermogen en het feit dat ik dóór pak waar anderen vaak zouden afhaken. Dit vermogen om door te zetten en te blijven leren is in mijn ogen van waarde in een snel veranderende, dynamische en/of complexe omgeving.
Kun jij wel iemand gebruiken die problemen kan oplossen?
Overweeg je om administratieve taken uit te besteden? Kijk op mijn dienstenpagina om te kijken wat ik voor je kan betekenen
Gewoon blijven opzoeken (en incasseren)
Note to myself en ook voor jou als jij je in mijn verhaal herkent: Ik ga dat stemmetje in mijn hoofd maar gewoon accepteren. Ja, ik zoek heel veel op. Ja, ik leer regelmatig on the job hoe een specifieke aangifte, tool of workflow werkt, terwijl de klant denkt dat ik dit al decennia doe.
Dat maakt me geen valsspeler of een prutser. Het maakt me een VA die meebeweegt met de realiteit van vandaag. Want als ik er zo over na denk dan zou de helft van de bedrijven stilliggen als elke professional in Nederland zou stoppen met dingen opzoeken op internet omdat ze zich anders een 'imposter' voelen. In mijn werk als dialyseverpleegkundige zijn er ook collega's met 20+ jaar ervaring die hun informatie nog opzoeken. Better safe than sorry, toch?
Dus de volgende keer dat ik met tien geopende tabbladen me druk zit te maken op een vraagstuk, en meneer Imposter zijn stem weer laat horen in mijn hoofd ga ik hem maar negeren en werk ik stug door. Ik ben geen oplichter. Ik ben gewoon aan het werk. En ja, daar mag ik me verrekt prima voor laten betalen, ik wil ook eten ;)
Opmerkingen